Spôsoby doručenia a platby
Zásielky odosielame prostredníctvom špedície Packeta zo skladu v Česku každý pracovný deň, takže od odoslania sú balíčky doručené do 24 hodín (v prípade Bratislavy), resp. do 48 hodín (v prípade zvyšku republiky). V okamihu odoslania ti pošleme číslo balíčka a ty potom môžeš sledovať jeho cestu. Platiť za objednávku je možné vopred na náš bankový účet, platobnou kartou alebo na dobierku pri doručení kurierovi.
Garance doručení do Vánoc 🎄
Většinu zboží musíme nejdřív potisknout a to v předvánočním náporu může zabrat i několik dnů. Proto v košíku najdeš informaci, kdy bude tvá objednávka odeslána nebo doručena. Doporučujeme zvolit v košíku Expresní výrobu, která zajistí nejrychlejší možné odeslání. Níže uvádíme přehled toho, jak chceme v letošním předvánočním náporu garantovat dodání.
| Zboží na zakázku je potřeba objednat do: | |
|---|---|
| Balíkovna, PPL, Zásilkovna | do čtvrtka 18. 12. do 24:00 |
I po těchto termínech budeme objednávky odesílat obratem, už je ale těžké u nich garantovat na 100 % dodání do Vánoc. Dárkové poukazy doručované elektronicky (tedy e-mailem) můžeš objednávat až do 24. 12. Jen je potřeba zaplatit platební kartou, aby byl poukaz obratem odeslán na e-mail.
Výdajné miesto Packeta (predtým Zásielkovňa)
Svoju objednávku z e-shopu si môžeš vyzdvihnúť na výdajnom mieste, ktoré si vyberieš na www.packeta.sk
Doručenie kuriérom Packeta domov
V den doručovania ti dajú vedieť čas doručenia s trojhodinovým časovým rozpätím. Pri preberaní zásielky od kuriéra Packety nie je potrebné preukazovať sa dokladom totožnosti. Stačí, ak nahlásiš kuriérovi PIN kód alebo sa preukážeš QR kódom, ktorá si dostal/a v SMS správe. Ak ťa kuriér nezastihne na adrese, po dohode s tebou uloží zásielku na najbližšom výdajnom mieste, kde si ju môžeš vyzdvihnúť ešte v ten istý deň.
